Burger King e Nubank: A inovação do marketing na primeira “não agência” física
Quando o assunto é marketing criativo, Burger King e Nubank são duas marcas que não medem esforços para surpreender o público. Dessa vez, a parceria entre as duas empresas resultou em uma ação inusitada: a inauguração da primeira “não agência” física do Nubank, localizada em uma unidade do Burger King na Avenida Paulista, em São Paulo. A iniciativa, que mistura humor, experiência do cliente e promoções exclusivas, é um exemplo claro de como o marketing pode ser utilizado para gerar engajamento e fortalecer a conexão com o público.
O conceito da “não agência” do Nubank
A ideia da “não agência” surgiu como uma resposta bem-humorada aos memes que viralizam nas redes sociais sempre que o Nubank enfrenta instabilidades em seus serviços. A pergunta “Onde fica a agência do Nubank?” se tornou uma piada recorrente entre os usuários, já que o banco é totalmente digital e não possui agências físicas.
Aproveitando essa brincadeira, o Nubank decidiu criar uma experiência única em parceria com o Burger King. Durante a campanha, uma unidade do fast food foi transformada visualmente em uma “agência” do banco, com decoração temática nas cores roxa e branca, características da marca. No entanto, a ação vai além da estética: ela oferece benefícios exclusivos para os clientes do Nubank, reforçando a importância de criar valor para o consumidor.
A estratégia de marketing por trás da parceria
A parceria entre Nubank e Burger King é um exemplo de como o marketing experiencial pode ser poderoso. Ao invés de simplesmente anunciar um produto ou serviço, as marcas criaram uma campanha que envolve o público de forma lúdica e memorável.
A ação está vinculada à promoção “2 sanduíches a partir de R$ 25,90” do Burger King. Clientes que pagarem com cartão físico do Nubank, seja no crédito ou no débito, ganham um item adicional: batata frita pequena ou free refill. Para quem não é cliente do banco, a experiência inclui uma interação divertida com “abraçadores profissionais”, que estarão no local para receber os visitantes.
Essa estratégia não apenas incentiva o uso do cartão Nubank, mas também cria uma conexão emocional com o público. Ao oferecer uma experiência diferenciada, as marcas conseguem se destacar em um mercado altamente competitivo.
O papel da experiência do cliente
A CMO do Nubank, Juliana Roschel, destacou que a campanha foi pensada para surpreender e valorizar os clientes. “No Nubank, estamos sempre buscando formas inovadoras de surpreender nossos clientes. Essa parceria com o Burger King é uma oportunidade incrível para criar uma experiência divertida, que vai além do tradicional”, afirmou.
Essa abordagem reflete uma tendência crescente no marketing: a importância de oferecer experiências que vão além do produto ou serviço em si. Ao transformar uma simples compra em um momento memorável, as marcas conseguem fidelizar clientes e gerar buzz nas redes sociais.
Como funciona a “não agência”
A “não agência” do Nubank está localizada na Avenida Paulista, 633, em São Paulo. A unidade do Burger King foi totalmente adaptada para a campanha, com decoração temática e interações especiais. A ação segue enquanto durarem os estoques, e o pagamento deve ser feito com cartão físico do Nubank, seja por aproximação ou inserção na maquininha.
Vale ressaltar que pagamentos via carteiras digitais (como Google Pay, Samsung Pay e Apple Pay) ou Pix não são válidos para a promoção. Essa restrição reforça o objetivo da campanha: incentivar o uso do cartão físico do Nubank.
Além da unidade da Avenida Paulista, a promoção também está disponível em outras lojas do Burger King pelo país. No entanto, apenas a unidade paulistana recebeu a decoração especial da “não agência”.
O impacto da campanha no branding
A parceria entre Nubank e Burger King é um exemplo de como o marketing pode ser utilizado para fortalecer o branding de uma marca. Ao associar sua imagem a uma experiência divertida e inovadora, o Nubank reforça seu posicionamento como um banco digital moderno e descontraído.
Já o Burger King, conhecido por suas campanhas criativas e muitas vezes polêmicas, consolida sua reputação como uma marca que não tem medo de ousar. A ação também ajuda a atrair novos clientes para o fast food, especialmente aqueles que são usuários do Nubank.
Conclusão
A inauguração da primeira “não agência” do Nubank em parceria com o Burger King é um case de marketing que merece atenção. A campanha combina humor, experiência do cliente e benefícios exclusivos, criando uma ação que gera engajamento e fortalece a conexão com o público.
Em um mercado cada vez mais competitivo, iniciativas como essa mostram que a criatividade e a inovação são essenciais para se destacar. E, no final das contas, quem sai ganhando é o consumidor, que pode desfrutar de uma experiência única enquanto saboreia seu Whopper.
Se você estiver em São Paulo, não deixe de visitar a “não agência” do Nubank no Burger King da Avenida Paulista. E, se ainda não é cliente do banco digital, essa pode ser a oportunidade perfeita para conhecer os benefícios de fazer parte do mundo roxinho.
Agora que você está por dentro da promoção do Burger King em parceria com o Nubank, leia nossa matéria sobre https://digiwin.com.br/news/tour-pelo-mundo-do-marketing-em-2025/
